{"id":129229,"date":"2024-11-19T23:45:22","date_gmt":"2024-11-20T07:45:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vertigis.com\/?post_type=customer_story&#038;p=129229"},"modified":"2026-07-02T04:25:57","modified_gmt":"2026-07-02T11:25:57","slug":"netzanschluesse-verwalten-und-jederzeit-ueberblicken","status":"publish","type":"customer_story","link":"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/customers\/netzanschluesse-verwalten-und-jederzeit-ueberblicken\/","title":{"rendered":"Netzanschl\u00fcsse verwalten und jederzeit \u00fcberblicken"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>htp vertraut seit mehr als zwei Jahrzehnten auf ConnectMaster<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">htp ist ein Tochterunternehmen der Energiedienstleister Stadtwerke Hannover AG und EWE AG, Oldenburg. Es bietet Internet-, Telefon- und Mobilfunk-Dienstleistungen f\u00fcr Kunden im Gro\u00dfraum Hannover, Hildesheim, Braunschweig, Peine, Wolfenb\u00fcttel und Hameln-Pyrmont. Im Anschlussgebiet erweitert das Unternehmen die Breitband-Infrastruktur und f\u00f6rdert eine zukunftssichere Internetversorgung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Herausforderungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Jahr 2000 suchte htp eine moderne Softwarel\u00f6sung f\u00fcr die gesamte Dokumentation und Planung der Telekommunikations-Infrastruktur im Backbone. Ziel war es, eine durchgehende End-to-End-Verwaltung der Dienste und einen klaren \u00dcberblick \u00fcber deren Verschaltung zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine weitere Herausforderung bestand darin, jederzeit einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber den Wartungsstatus der Backbone-Lokationen erhalten zu k\u00f6nnen., wobei die Wartung der Backbone-Lokationen an ein Partnerunternehmen ausgelagert worden ist. Somit musste die L\u00f6sung in der Lage sein, externe Dienstleister mit angepassten Zugangsberechtigungen einzubinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die j\u00fcngste Herausforderung bestand 2022 in der effizienten Verwaltung der Kundenanschl\u00fcsse bis einschlie\u00dflich zur Netzwerkebene 3 im Breitbandbereich f\u00fcr Haushalte. F\u00fcr die Erfassung der logischen \u00dcbertragungswege auf den physikalischen Objekten sowie die Verwaltung der Lokationen im Backbone und zu den Kunden (privat wie gesch\u00e4ftlich) sollte hier ebenfalls ConnectMaster zum Einsatz kommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L\u00f6sung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">htp arbeitet seit Beginn 2000 erfolgreich mit <a href=\"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/connectmaster\/\">ConnectMaster<\/a> von VertiGIS. Mit den eingesetzten Technologien Ethernet\/IP und WDM (Wavelength Division Multiplex) erreicht htp eine durchgehende End-to-End-Verwaltung der Dienste und einen klaren \u00dcberblick \u00fcber deren Verschaltung. Eine Schnittstelle an das Ticketsystem Eramon hat die L\u00f6sung komplettiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In einem ersten Schritt hat das Projektteam das Management und die Planung der logischen \u00dcbertragungswege durchgef\u00fchrt. Sp\u00e4ter erg\u00e4nzte htp gemeinsam mit VertiGIS durch den Import aus dem GIS sowie anderen Systemen die physikalische Infrastruktur und verlinkte es mit den logischen \u00dcbertragungswegen. Die letzte Erweiterung umfasste den Import der durch den Breitbandausbau entstandenen Infrastruktur bis zur Netzwerkebene 3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch das Thema Wartung ist optimal gel\u00f6st: Das externe Partnerunternehmen erstellt Wartungsberichte und l\u00e4dt diese dann in ConnectMaster hoch. In ConnectMaster kann dann durch ein PlugIn beispielsweise die Ablesung und Verwaltung der Stromz\u00e4hler durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die gesamte VertiGIS L\u00f6sung wurde dabei \u00fcber die Jahre konstant ausgebaut und an neue Herausforderungen angepasst. Servicedienstleistungen z.B. zur Datenaufbereitung bzw. Datenimport sowie Schulungsangebote komplementieren bis heute das Angebot der VertiGIS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Resultat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Insbesondere die Serviceabteilung NOC (Network Operations Center) der htp profitiert von den zukunftsweisenden Investitionen in ConnectMaster. Sie hat nun jederzeit einen vollst\u00e4ndigen Zugriff auf alle Netzinformationen. Die End-to-End-Ansicht von Verbindungen erm\u00f6glicht ein effektiveres St\u00f6rungsmanagement. Indem Dritte je nach Zugangsberechtigungen Infos z B. \u00fcber erbrachte Wartungsarbeiten in den Backbone-Lokationen einpflegen, stehen jederzeit aktuelle Daten zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":21794,"parent":0,"template":"","tags":[],"customer_industry":[121],"customer_products":[368],"class_list":["post-129229","customer_story","type-customer_story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","customer_industry-telekommunikation","customer_products-connectmaster-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.0 (Yoast SEO v28.0) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Netzanschl\u00fcsse verwalten und jederzeit \u00fcberblicken - VertiGIS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie htp von einer Telco Software f\u00fcr die End-to-End-Verwaltung der Dienste mit einem effizienten St\u00f6rungsmanagement profitiert.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/customers\/netzanschluesse-verwalten-und-jederzeit-ueberblicken\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Netzanschl\u00fcsse verwalten und jederzeit \u00fcberblicken\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"htp vertraut seit mehr als zwei Jahrzehnten auf ConnectMaster htp ist ein Tochterunternehmen der Energiedienstleister Stadtwerke Hannover AG und EWE AG,\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/customers\/netzanschluesse-verwalten-und-jederzeit-ueberblicken\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VertiGIS\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-02T11:25:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.vertigis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/AdobeStock_484901899-scaled.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1457\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vertigis.com\\\/de\\\/customers\\\/netzanschluesse-verwalten-und-jederzeit-ueberblicken\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vertigis.com\\\/de\\\/customers\\\/netzanschluesse-verwalten-und-jederzeit-ueberblicken\\\/\",\"name\":\"Netzanschl\u00fcsse verwalten und jederzeit \u00fcberblicken - 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