{"id":133153,"date":"2025-07-09T05:50:56","date_gmt":"2025-07-09T12:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vertigis.com\/?post_type=customer_story&#038;p=133153"},"modified":"2025-12-01T07:01:21","modified_gmt":"2025-12-01T15:01:21","slug":"effizienz-revolutionieren-wie-die-integration-von-gis-und-erp-die-ablaeufe-bei-den-stadtwerken-karlsruhe-veraenderte","status":"publish","type":"customer_story","link":"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/customers\/effizienz-revolutionieren-wie-die-integration-von-gis-und-erp-die-ablaeufe-bei-den-stadtwerken-karlsruhe-veraenderte\/","title":{"rendered":"Effizienz revolutionieren: Wie die Integration von GIS und ERP die Abl\u00e4ufe bei den Stadtwerken Karlsruhe ver\u00e4nderte"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zukunftsorientiertes Versorgungsunternehmen nutzt VertiGIS Technologie zur Verbesserung durchg\u00e4ngiger Gesch\u00e4ftsprozesse<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.stadtwerke-karlsruhe.de\/\"><em>Die Stadtwerke Karlsruhe GmbH<\/em><\/a><em> sind ein integriertes Energieversorgungsunternehmen mit Hauptsitz in Karlsruhe. Mit rund 1.200 Mitarbeitern versorgen die Stadtwerke Karlsruhe als regionaler Energieversorger 400.000 Kundinnen und Kunden mit Wasser sowie 140.000 Kundinnen und Kunden mit Strom., 50.000 Kundinnen und Kunden erhalten Gas von den Stadtwerken. Bereits mehr als 45.000 Gewerbe- und Wohneinheiten beziehen klimafreundliche Fernw\u00e4rme. Dar\u00fcber hinaus bieten die Stadtwerke umfangreiche Telekommunikationsdienstleistungen an. Das Unternehmen ist auch f\u00fcr die Stra\u00dfenbeleuchtung und die innerst\u00e4dtische Kommunikation zust\u00e4ndig. Die Stadtwerke Karlsruhe leisten somit in Karlsruhe und der Region einen wichtigen Beitrag zur lokalen Wirtschaft und erbringen als Energie- und Lebenspartner qualitativ hochwertige und zuverl\u00e4ssige Dienstleistungen f\u00fcr die Menschen, die in der Region leben und arbeiten.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-herausforderung\">Herausforderung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Stadtwerke Karlsruhe wollten Daten aus ihrem SAP Enterprise Resource Planning (ERP)-System, mit dem von Esri gelieferten Geografischen Informationssystem (GIS) integrieren. Das ERP steuert die kaufm\u00e4nnischen Prozesse, w\u00e4hrend das GIS f\u00fcr die Verwaltung der r\u00e4umlichen Prozesse verwendet wird. Beide Systeme \u00fcberschneiden sich in ihren Anwendungsbereichen. Gefragt war also eine flexible und anpassungsf\u00e4hige Integrationsl\u00f6sung, die Synergien schafft, ohne die jeweiligen St\u00e4rken zu beeintr\u00e4chtigen. Die Stadtwerke Karlsruhe suchten nach einer dynamischen und ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sung, die nachwei\u00dflich in der Lage ist, Unternehmensdaten und Geo-\/Kartendaten nahtlos zu synchronisieren, um eine doppelte und redundante Datenhaltung zu vermeiden. Gleichzeitig sollten Prozesse und Arbeitsabl\u00e4ufe \u00fcber beide Plattformen hinweg automatisiert werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-losung\">L\u00f6sung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als langj\u00e4hriger Anwender der VertiGIS Utility Software nutzen die Stadtwerke Karlsruhe bereits seit 2009 <a href=\"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/networks\/integrator\/\">VertiGIS Integrator<\/a> zur Verwaltung von Nutzersitzungen innerhalb ihres GIS. Ab 2012 entwickelten die Stadtwerke Karlsruhe ihre Anwendungen f\u00fcr VertiGIS Integrator weiter, indem sie die Software f\u00fcr die Integration von instandhaltungsbezogenen Komponenten in ihr SAP-System nutzten. 2016 erweiterte das Unternehmen die Verbindung zwischen GIS und SAP um die SAP-HANA-Integration das Netzbaumanagement wurde 2021 eingef\u00fchrt. Um die Herausforderungen bei der Synchronisierung, Digitalisierung und Verkn\u00fcpfung von Unternehmensdaten zu meistern, entschied sich das Unternehmen erneut f\u00fcr den Einsatz von VertiGIS Integrator, fr\u00fcher bekannt als UT Integrator.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ergebnis\">Ergebnis<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Implementierung von VertiGIS Integrator hat die Abl\u00e4ufe bei den Stadtwerken Karlsruhe erheblich ver\u00e4ndert. Die Synchronisierung von GIS- und ERP-Systemen vereinfachte die Verwaltung beider Systeme, steigerte die Effizienz und reduzierte Datenredundanzen. Durch die Integration wurde auch eine solide Grundlage f\u00fcr die bidirektionale Nutzung von GIS-Daten in SAP und von SAP-Daten im GIS geschaffen. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Vorteile umfassen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Geringere Dateneingabe: <\/em><\/strong>Durch die Automatisierung des Datentransfers zwischen diesen Systemen konnten die Stadtwerke Karlsruhe die Notwendigkeit der manuellen Dateneingabe auf ein Minimum reduzieren, was nicht nur Zeit spart, sondern auch das Risiko manueller Fehler erheblich verringert. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten genauer und zuverl\u00e4ssiger sind. Dies ist f\u00fcr fundierte Entscheidungen von entscheidender Bedeutung.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Verbesserte Datenqualit\u00e4t:<\/em> <\/strong>Durch die Synchronisierung zwischen GIS- und ERP-Systemen entf\u00e4llt die Notwendigkeit, Datenbanken zu duplizieren, wodurch sichergestellt wird, dass beide Systeme immer auf dem neuesten Stand sind und keine doppelten Dateneingabemechanismen erforderlich sind. Dies verringert nicht nur das Risiko von Dateninkonsistenzen und -fehlern, sondern gestaltet auch die Datenverwaltungsprozesse effektiver.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Effizientes Netzbaumanagement:<\/em><\/strong> Detaillierte r\u00e4umliche Daten in Verbindung mit ERP- Systemen haben die Planungs- und Entwurfsphasen des Netzbaus verbessert. Die Integration erm\u00f6glicht eine genauere Kartierung der bestehenden Infrastruktur, eine bessere Visualisierung neuer Hausanschl\u00fcsse, eine genauere Projektplanung und eine effektivere Zusammenarbeit zwischen den Teams.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Optimierte Gesch\u00e4ftsprozesse: <\/em><\/strong>Die Datenintegration hat zu einem effektiveren Mapping zwischen Systemen gef\u00fchrt, was wiederum eine Reihe von Gesch\u00e4ftsprozessen optimiert, darunter:<br><br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Anlagenverwaltung: <\/em><\/strong>Die Verkn\u00fcpfung der GIS-Raumdaten mit den ERP-Funktionen zur Anlagenverwaltung hat es den Stadtwerken Karlsruhe erm\u00f6glicht, den Standort, den Zustand und die Nutzung ihrer physischen Anlagen noch genauer zu verfolgen, was dem Unternehmen hilft, Ausfallzeiten weiter zu reduzieren und die Lebensdauer der Anlagen zu verl\u00e4ngern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Instandhaltung: <\/em><\/strong>Detaillierte Karten und r\u00e4umliche Analysen haben die Planung und Ausf\u00fchrung von Wartungsaufgaben noch weiter verbessert, da das GIS die genauen Standorte der zu reparierenden Infrastrukturen ermitteln kann und das ERP-System die f\u00fcr diese Aufgaben erforderlichen Ressourcen und Arbeitsabl\u00e4ufe verwalten kann.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Inspektionen: <\/em><\/strong>Dank der GIS- und ERP-Integration k\u00f6nnen die Inspektorinnen und Inspektoren vor Ort Inspektionsstandorte schnell lokalisieren und Daten direkt in das ERP-System eingeben. Dieses Vorgehen verbessert die Genauigkeit und Aktualit\u00e4t von Inspektionsberichten und erleichtert eine schnellere Entscheidungsfindung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Kundendienst:<\/em><\/strong> Verbesserungen wurden dadurch erreicht, dass Kundendienstmitarbeitende nun auf umfassende, standortbezogene Informationen zugreifen k\u00f6nnen, mit deren Hilfe sie noch schneller Daten zu Serviceausf\u00e4llen, Wartungspl\u00e4nen und Anlagenstandorten ermitteln k\u00f6nnen, um allen Kundinnen und Kunden genaue und rechtzeitige Informationen zu liefern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Finanzberichterstattung:<\/em><\/strong> Die Integration unterst\u00fctzt eine noch pr\u00e4zisere Finanzberichterstattung durch die Verkn\u00fcpfung r\u00e4umlicher Daten mit Finanzkennzahlen, einschlie\u00dflich der Verfolgung der mit bestimmten Standorten verbundenen Kosten, der Analyse der finanziellen Auswirkungen geografischer Faktoren und der Verbesserung von Budgetprognosen und -zuweisungen.<br><br><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p><!-- \/wp:post-content --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Durch die Integration von <a href=\"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/networks\/integrator\/\">VertiGIS Integrator<\/a> haben die Stadtwerke Karlsruhe nicht nur ihre betrieblichen Abl\u00e4ufe weiter optimiert, sondern auch ihr Engagement f\u00fcr den Einsatz fortschrittlicher Technologien zum Nutzen der B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger unterstrichen.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>","protected":false},"featured_media":129222,"parent":0,"template":"","tags":[],"customer_industry":[122],"customer_products":[346],"class_list":["post-133153","customer_story","type-customer_story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","customer_industry-utilities-de","customer_products-vertigis-integrator-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.8 (Yoast SEO v27.8) - 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