{"id":138147,"date":"2026-06-17T04:39:21","date_gmt":"2026-06-17T11:39:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vertigis.com\/?post_type=customer_story&#038;p=138147"},"modified":"2026-06-17T04:55:07","modified_gmt":"2026-06-17T11:55:07","slug":"zentrales-netzinventarisierungssystem-fuer-die-telekommunikationsnetze-der-thueringer-netkom-gmbh","status":"publish","type":"customer_story","link":"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/customers\/zentrales-netzinventarisierungssystem-fuer-die-telekommunikationsnetze-der-thueringer-netkom-gmbh\/","title":{"rendered":"Zentrales Netzinventarisierungssystem f\u00fcr die Telekommunikationsnetze der Th\u00fcringer Netkom GmbH"},"content":{"rendered":"\n<h4 id=\"h-einfuhrung\" class=\"wp-block-heading\">Einf\u00fchrung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die <a href=\"https:\/\/www.netkom.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Th\u00fcringer Netkom GmbH<\/a> ist das Telekommunikationstochterunternehmen der kommunalen TEAG Th\u00fcringer Energie AG und auf die Bereitstellung von digitalen Festverbindungen, professionellen Internet- und Voice-Anbindungen, IP-Bitstream Access und den Betrieb ganzheitlicher Unternehmensnetzwerke zur Sprach- und Daten\u00fcbertragung spezialisiert. Das leistungsstarke Hochgeschwindigkeits-Daten\u00fcbertragungsnetz basiert auf einem Glasfasernetz mit einer L\u00e4nge von 7.800 km. Es werden 150 Technikstandorte betrieben, Kollokationsfl\u00e4chen angeboten, Funkmaste und Funkstandorte erschlossen und Multiservice-Netzwerke aufgebaut. Die Th\u00fcringer Netkom beteiligt sich bereits seit 2009 intensiv am FTTC\/H-Breitbandausbau im Freistaat Th\u00fcringen und bietet in diesem Zusammenhang auch Multimediaprodukte f\u00fcr Privatkunden an.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-herausforderung\" class=\"wp-block-heading\">Herausforderung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Th\u00fcringer Netkom war eine Datenbankanwendung zur Dokumentation aller Vorg\u00e4nge vom Vertrieb bis zum Bau auf Basis der Groupware-Plattform HCL Notes<sup>TM<\/sup> (ex Lotus-Notes) im Einsatz. Parallel ist seit dem Jahr 2000 <a href=\"https:\/\/www.vertigis.com\/de\/connectmaster\/\">VertiGIS ConnectMaster <\/a>eingesetzt, allerdings nur f\u00fcr die Verwaltung der Glasfaserverbindungen im Backbone. Infolge des Unternehmenswachstums wurde vor drei Jahren beschlossen, die zentrale Groupware-Plattform durch spezialisierte Applikationen f\u00fcr Netzinfrastruktur-Management (VertiGIS ConnectMaster<sup>TM<\/sup>), Kunden-Management (EVI<sup>TM<\/sup>) und Service-Management (Matrix42<sup>TM<\/sup>) zu ersetzen.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-losung\" class=\"wp-block-heading\">L\u00f6sung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der Entscheidung, VertiGIS ConnectMaster<sup>TM<\/sup> als zentrales Netzinfrastruktur-Verwaltungssystem einzusetzen, wurden im Rahmen der ersten Phase des Implementierungsprojekts in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam der Th\u00fcringer Netkom folgende Aufgaben umgesetzt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Konfiguration der eingesetzten Bauteiltypen und Migration der Bestandsdaten von HCL Notes nach ConnectMaster, wobei gr\u00f6\u00dfter Wert auf die Vollst\u00e4ndigkeit und Konsistenz der Daten gelegt wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Entwicklung einer Schnittstelle zum Ribbon<sup>TM<\/sup> Netzmanagementsystem zur Synchronisierung der OTN &#8211; and MPLS Multiplexer in die ConnectMaster Inventardatenbank.<\/li>\n\n\n\n<li>Entwicklung einer Schnittstelle zum Matrix42<sup>TM<\/sup> Service-Managementsystem.<\/li>\n\n\n\n<li>Aufbau eines Workorder-Workflows f\u00fcr den technischen Service basierend auf automatisch generierten schematischen Visio-Netzdarstellungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Einf\u00fchrung des Systems f\u00fcr 20 User inklusive der mobilen Vor-Ort-Applikation ConnectMaster Online mit Redlining-Funktionalit\u00e4t.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 id=\"h-ergebnis\" class=\"wp-block-heading\">Ergebnis<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die erste Implementierungsphase wurde termingerecht abgeschlossen und ist nun seit Ende 2025 im produktiven Betrieb. Damit wurde erreicht, dass einerseits der operative Betrieb durch die Migration ungest\u00f6rt weiterlaufen konnte und andererseits eine solide Basis f\u00fcr die weitere Implementierung der OSS\/BSS-Systemstrategie der Th\u00fcringer Netkom vorliegt. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201e<em>Besonders wichtig ist uns auch, dass es nun mehr eine einzige Quelle f\u00fcr Netzinfrastrukturdaten in hoher Qualit\u00e4t gibt, was s\u00e4mtliche Prozesse im Unternehmen von der Planung \u00fcber den Bau und den Betrieb verbessert<\/em>,\u201c hebt Steven Simon, Bereichsleiter IT-Systeme &amp; Organisation, hervor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neben den Produktfunktionalit\u00e4ten von VertiGIS ConnectMaster<sup>TM<\/sup> wird seitens der Th\u00fcringer Netkom Projektleiterin Kerstin Rahming die ausgezeichnete Zusammenarbeit mit dem VertiGIS Professional Service Team als wesentlichen Erfolgsfaktor hervorgehoben.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-ausblick\" class=\"wp-block-heading\">Ausblick<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Phase 2 des Implementierungsprojektes wird noch 2026 beginnen und schwerpunktm\u00e4\u00dfig die Schnittstelle zum Kunden-Managementsystem (EVI<sup>TM<\/sup>) sowie die Einf\u00fchrung des \u201ePlanning &amp; Change Management\u201c-Moduls umfassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt bereits \u00dcberlegungen f\u00fcr eine Phase 3 des Projekts. \u201e<em>Zus\u00e4tzlich zu den bisher erreichten Ergebnissen sind wir an weiteren Funktionalit\u00e4ten von ConnectMaster sehr interessiert. Das Abschaltmanagement und das automatisierte FTTH-Design w\u00fcrden unseren Betrieb und unsere Planung noch effizienter machen<\/em>,\u201c so Projektleiterin Kerstin Rahming.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"featured_media":138148,"parent":0,"template":"","tags":[],"customer_industry":[121],"customer_products":[368],"class_list":["post-138147","customer_story","type-customer_story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","customer_industry-telekommunikation","customer_products-connectmaster-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.8 (Yoast SEO v27.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Zentrales Netzinventarisierungssystem f\u00fcr die Telekommunikationsnetze der Th\u00fcringer Netkom GmbH<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Zentrales Netzinventarisierungssystem f\u00fcr die Telekommunikationsnetze der Th\u00fcringer Netkom: 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