R\u00e9s\u00e9da ist ein Stromnetzbetreiber f\u00fcr ein Viertel des Departements Moselle im Nordosten Frankreichs. Mit einem 4.400 km langen Stromnetz, das in vier Spannungsebenen von 225 kV bis 400 V unterteilt ist, versorgt r\u00e9s\u00e9da rund 180.000 Abnahmestellen. Der Service von r\u00e9s\u00e9da ist vorbildlich – die mittlere Stromausfallzeit pro Kunde (TMCA) liegt bei nur etwa zehn Minuten pro Jahr (Durchschnittswert der letzten zehn Jahre), etwa f\u00fcnfmal niedriger als der franz\u00f6sische Durchschnitt und einer der besten Werte in Frankreich! r\u00e9s\u00e9da hat auch ein Glasfaser-Telekommunikationsnetz aufgebaut, um die Kommunikation mit seinen sensiblen Infrastrukturen aufrechtzuerhalten. r\u00e9s\u00e9da bietet auch einen Kartierungsdienst f\u00fcr das Fernw\u00e4rmegesch\u00e4ft seiner Muttergesellschaft an. Das Fernw\u00e4rmenetz ist etwa 100 km lang und versorgt 35.000 Versorgungspunkte. <\/p>\n\n\n\n
Aufgrund der aktuellen Energiekrise in Europa und der m\u00f6glichen Abschaltung zahlreicher franz\u00f6sischer Kernkraftwerke aufgrund von Wartungsarbeiten sind geplante Stromausf\u00e4lle in einem Teil des Stromnetzes eine reale M\u00f6glichkeit. F\u00fcr den Netzbetreiber ist es von entscheidender Bedeutung, dass er in der Lage ist, diese geplanten Ausf\u00e4lle auf h\u00f6chst effiziente, transparente und effektive Weise zu verwalten. Dabei spielen verschiedene IT-Systeme eine entscheidende Rolle: das SCADA-, das CRM- und das GIS-System. <\/p>\n\n\n\n
Seit vielen Jahren betreibt r\u00e9s\u00e9da ein Unternehmens-GIS auf der Basis von Esri und VertiGIS L\u00f6sungen. Das Unternehmens-GIS wurde erst im vergangenen Jahr erfolgreich auf die neueste Version aktualisiert. Und Teil dieser Unternehmens-GIS-Implementierung war schon immer eine enge Integration mit vielen anderen IT-Systemen, wie z. B. Netzwerkberechnungssoftware, ERP, Inventarsoftware, Dokumentenmanagementsoftware, aber vor allem auch die Integration mit dem SCADA-System und dem CRM. Geplante Ausf\u00e4lle betreffen in erster Linie bestimmte Zuleitungen von MS\/NS-Stationen (auf Franz\u00f6sisch sind dies die Stationen, die die Spannungsebenen HTB\/HTA abdecken). Daher werden alle abzuschaltenden MS\/NS-Stationen, die sich auf diesem Abzweig befinden, dem GIS mitgeteilt. Und nur das GIS kennt die Niederspannungstopologie! Im GIS sind eigentlich verschiedene Funktionen f\u00fcr eine schnelle und effiziente Reaktion entscheidend: Jeder Servicepunkt ist an einen Stromkreis angeschlossen und „wei\u00df“ daher, zu welcher Transformator- und MS\/BT-Station er geh\u00f6rt. Diese Stromkreise, einschlie\u00dflich der zugrunde liegenden Polygone f\u00fcr die H\u00e4user, sind ebenfalls eingef\u00e4rbt. So k\u00f6nnen die GIS-Betreiber leicht feststellen, welche Versorgungspunkte von geplanten Ausf\u00e4llen betroffen sind. Und die Systemintegration zwischen GIS und CRM erm\u00f6glicht es, innerhalb des GIS genau eine Liste der betroffenen Kunden einschlie\u00dflich der Kunden-\/Z\u00e4hler-ID zu ermitteln. Die Kontaktaufnahme mit den Endkunden und die Benachrichtigung \u00fcber geplante Ausf\u00e4lle ist somit ein schneller und effizienter Prozess, der nur durch die enge Integration von GIS, SCADA und CRM m\u00f6glich ist.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Intelligente Z\u00e4hler sind ebenfalls ein sehr wichtiger Teil der Infrastruktur des Stromnetzes: Manchmal kommunizieren die intelligenten Z\u00e4hler jedoch nicht mit dem zentralen Server, was verschiedene Gr\u00fcnde haben kann. Eine schnelle Analyse ist wichtig: Im CRM k\u00f6nnen alle intelligenten Z\u00e4hler, die in den letzten zehn Tagen nicht mit dem zentralen Server kommuniziert haben, markiert werden. Diese Informationen werden dann \u00fcber die VertiGIS-Anwendung mit dem GIS synchronisiert und als thematische Karte im Web dargestellt, wobei alle nicht kommunizierenden Smart Meter schwarz und alle anderen gr\u00fcn eingef\u00e4rbt sind. Da alle H\u00e4user, die von demselben Einspeiser oder Stromkreis versorgt werden, in derselben Farbe eingef\u00e4rbt sind, k\u00f6nnen die zust\u00e4ndigen Techniker sehr schnell erkennen, ob der Grund f\u00fcr den Ausfall ein allgemeines Problem mit einem bestimmten Einspeiser oder ein singul\u00e4res Problem mit dem Smart Meter ist. <\/p>\n\n\n\n
Diese hervorragende Effizienz der Gesch\u00e4ftsprozesse ist nur durch die GIS-Implementierung im Unternehmen m\u00f6glich, bei der die wichtigsten Gesch\u00e4ftssysteme mit dem GIS verbunden wurden. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":17425,"parent":0,"template":"","tags":[],"customer_industry":[122],"customer_products":[],"class_list":["post-17442","customer_story","type-customer_story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","customer_industry-utilities-de"],"acf":[],"yoast_head":"\n