VertiGIS FAQ

VertiGIS propose des logiciels géospatiaux destinés aux entreprises pour la gestion des actifs spatiaux, la gestion des réseaux, les applications SIG Web, la gestion des infrastructures et la gestion des installations. La gamme VertiGIS comprend des solutions telles que VertiGIS Studio, VertiGIS Networks et VertiGIS FM, qui aident les organisations à associer les données de localisation à leurs processus opérationnels.

Le calendrier de mise en œuvre de VertiGIS dépend de la portée du projet, du nombre d’utilisateurs, de la complexité des données, des intégrations, des exigences de configuration et du modèle de déploiement. Une application ciblée peut être mise en œuvre plus rapidement qu’un programme personnalisé de gestion des actifs d’entreprise ou de transformation du réseau.

Les solutions VertiGIS peuvent être conçues pour s’intégrer à l’environnement géospatial existant d’une organisation, y compris aux systèmes basés sur ArcGIS. Les exigences d’intégration dépendent de l’architecture de données, des applications, des interfaces, du modèle de sécurité et des processus métier de l’organisation ; il convient donc de les évaluer lors de la planification du projet.

Les solutions VertiGIS sont conçues pour s’intégrer aux systèmes d’entreprise existants, tels que SAP (ERP), IBM Maximo, BIM, CAO, IoT, SCADA, etc.

Les solutions VertiGIS peuvent être déployées de manière flexible selon plusieurs modalités :

• SaaS (cloud) : VertiGIS héberge et gère le logiciel à votre place. Vous bénéficiez de mises à jour automatiques, n’avez pas à vous occuper de la maintenance des serveurs et pouvez démarrer rapidement.
• Cloud privé géré : pour les organisations soumises à des exigences plus strictes en matière de sécurité, de conformité ou de souveraineté des données, les solutions VertiGIS peuvent également être déployées dans un environnement de cloud privé géré.
• Sur site : vous installez et exécutez VertiGIS Studio sur vos propres serveurs, derrière votre pare-feu.

Vous ne savez pas quelle option convient le mieux à votre organisation ? N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins.

Oui. VertiGIS propose des formations allant de la présentation générale de la solution à des cours spécifiques à certains produits. Ces formations permettent aux professionnels des SIG, aux administrateurs, aux utilisateurs professionnels et aux équipes techniques d’acquérir les connaissances nécessaires pour utiliser efficacement la technologie VertiGIS. Veuillez consulter notre page « Formations » pour plus d’informations.

VertiGIS publie des informations relatives au cycle de vie et à l’assistance technique de ses produits, notamment des détails concernant les versions prises en charge, la maintenance et les évolutions technologiques. Nous invitons nos clients à consulter régulièrement le portail officiel d’assistance de VertiGIS et à planifier leurs mises à niveau en fonction de la version de leur produit, de leurs besoins opérationnels et de leurs exigences en matière d’assistance.

Oui. Les produits VertiGIS sont conçus pour être configurés en fonction de vos processus métier. En voici quelques exemples :

• Créez vos propres flux de travail : VertiGIS Studio Workflow intègre un éditeur de type « glisser-déposer », ce qui vous permet de modéliser des processus métier sans avoir à écrire de code. Les flux de travail peuvent être créés par des utilisateurs n’ayant aucune connaissance en SIG.
• Personnaliser les formulaires et les widgets : les outils de création de widgets et de formulaires de Studio Workflow vous permettent d’adapter l’interface à vos processus.
• Créez des applications mobiles pour vos équipes de terrain : VertiGIS Studio Mobile vous permet de développer des applications personnalisées pour les appareils Android, iOS et Windows. Les utilisateurs sur le terrain peuvent collecter des données, joindre des photos et des documents à la carte, effectuer des inspections et modifier des entités ArcGIS.
• Adaptez vos processus de gestion des installations : VertiGIS FM est conçu pour s’adapter à des flux de travail spécifiques et évoluer au rythme de vos activités.

Notre assistance est accessible via le portail d’assistance VertiGIS, qui fournit des informations sur les produits, des ressources documentaires, des informations sur le cycle de vie des produits ainsi que des conseils d’assistance. Pour obtenir une assistance technique, les clients doivent utiliser le canal d’assistance associé à leur produit et à leur contrat.