VertiGIS FAQ

VertiGIS bietet Geodaten-Software für Unternehmen in den Bereichen räumliches Anlagenmanagement, Netzwerkmanagement, Web-GIS-Anwendungen, Infrastrukturmanagement und Facility Management an. Das VertiGIS-Portfolio umfasst Lösungen wie VertiGIS Studio, VertiGIS Networks und VertiGIS FM, die Unternehmen dabei unterstützen, Standortdaten mit betrieblichen Arbeitsabläufen zu verknüpfen.

Der Zeitrahmen für eine VertiGIS-Implementierung hängt vom Projektumfang, der Anzahl der Nutzer, der Komplexität der Daten, den Integrationen, den Konfigurationsanforderungen und dem Bereitstellungsmodell ab. Eine fokussierte Anwendung lässt sich möglicherweise schneller implementieren als ein maßgeschneidertes Programm zum Unternehmensanlagenmanagement oder zur Netzwerkumstellung.

VertiGIS-Lösungen können so konzipiert werden, dass sie mit der bestehenden Geodatenumgebung einer Organisation, einschließlich ArcGIS-basierter Systeme, zusammenarbeiten. Die Integrationsanforderungen hängen von der Datenarchitektur, den Anwendungen, den Schnittstellen, dem Sicherheitsmodell und den Geschäftsabläufen der Organisation ab; daher sollten diese im Rahmen der Projektplanung geprüft werden.

Die Lösungen von VertiGIS sind so konzipiert, dass sie sich in bestehende Unternehmenssysteme wie SAP (ERP), IBM Maximo, BIM, CAD, IoT, SCADA und weitere integrieren lassen.

VertiGIS-Lösungen lassen sich auf verschiedene Weise flexibel einsetzen:

• SaaS (Cloud): VertiGIS hostet und verwaltet die Software für Sie. Sie profitieren von automatischen Updates, müssen sich nicht um die Serverwartung kümmern und können schnell loslegen.
• Verwaltete Private Cloud: Für Unternehmen mit strengeren Anforderungen hinsichtlich Sicherheit, Compliance oder Datenhoheit können die VertiGIS-Lösungen auch in einer verwalteten Private-Cloud-Umgebung bereitgestellt werden.
• Vor Ort: Sie installieren und betreiben VertiGIS Studio auf Ihren eigenen Servern hinter Ihrer Firewall.

Sie sind sich nicht sicher, welche Option zu Ihrem Unternehmen passt? Kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

Ja. VertiGIS bietet Schulungsmöglichkeiten an, die von allgemeinen Lösungsübersichten bis hin zu produktspezifischen Kursen reichen. Die Schulungen können GIS-Fachleuten, Administratoren, Geschäftsanwendern und technischen Teams dabei helfen, das erforderliche Wissen aufzubauen, um die VertiGIS-Technologie effektiv zu nutzen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Schulungen “.

VertiGIS veröffentlicht Informationen zum Lebenszyklus und zum Support für relevante Produkte, darunter Einzelheiten zu unterstützten Versionen, Wartung und technologischen Änderungen. Kunden sollten das offizielle VertiGIS-Support-Portal regelmäßig einsehen und Upgrades entsprechend ihrer Produktversion, ihren betrieblichen Anforderungen und ihren Supportanforderungen planen.

Ja. Die VertiGIS-Produkte sind so konzipiert, dass sie an Ihre Geschäftsprozesse angepasst werden können. Hier sind einige Beispiele:

• Erstellen Sie Ihre eigenen Workflows: VertiGIS Studio Workflow verfügt über einen Drag-and-Drop-Designer, sodass Sie Geschäftsprozesse modellieren können, ohne Code schreiben zu müssen. Workflows können auch von Anwendern ohne GIS-Kenntnisse erstellt werden.
• Formulare und Widgets anpassen: Mit den Tools zur Erstellung von Widgets und Formularen in Studio Workflow können Sie die Benutzeroberfläche an Ihre Prozesse anpassen.
• Erstellen Sie mobile Apps für Außendienstteams: Mit VertiGIS Studio Mobile können Sie maßgeschneiderte Apps für Android-, iOS- und Windows-Geräte entwickeln. Außendienstmitarbeiter können Daten erfassen, Fotos und Dokumente auf der Karte einfügen, Inspektionen durchführen und ArcGIS-Objekte bearbeiten.
• Anpassung der Facility-Management-Prozesse: VertiGIS FM ist so konzipiert, dass es sich an individuelle Arbeitsabläufe anpassen und mit Ihrem Betriebsumfang mitwachsen kann.

Unser Support steht Ihnen über das VertiGIS-Supportportal zur Verfügung, das Produktinformationen, Wissensressourcen, Informationen zum Lebenszyklus sowie Support-Anleitungen bereitstellt. Für technische Unterstützung sollten Kunden den für ihr Produkt und ihren Vertrag vorgesehenen Supportkanal nutzen.